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LIEFERZEIT
im Normalfall erfolgt der Versand bei lagender Ware zwischen 3-5 Werktagen (meistens aber schneller), bei Lieferengpässen oder sonstigen unvorhergesehenen Ereignissen kann es auch bis zu 2 Wochen dauern.
Kontakt / Anfahrt
HERZENSSACHE by Martina
Martina Pitters
Gusentalblick 13
4211 Alberndorf in der Riedmark
ÖSTERREICH
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Zahlungsarten
Kreditkarte
PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung): Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.
Banküberweisung, Vorkasse, Sofort-Überweisung: Ihre Bestellung wird innerhalb von 3-5 Tagen nach Zahlungseingang verschickt.
Bei Abholung: Falls ihr in der Nähe wohnt, könnt ihr eure Einkäufe auch gerne persönlich abholen. Ihr habt dazu jeden Freitag zwischen 10:00 und 12:00 Uhr Gelegenheit oder per telefonischer Terminvereinbarung unter 0664/9797393.
Widerrufsrecht
Wenn Sie ein fertiges Produkte in meinem Shop gekauft haben und zurückgeben wollen, gewähre ich ein Rückgaberecht innerhalb 14 Werktagen gemäß Fernabsatzgesetz.
Sie können aufgrund des Konsumentenschutzgesetzes ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag an dem Sie oder ein Dritter (ausgenommen Mitarbeiter des Logistikunternehmens) die von Ihnen bestellte Ware in Empfang genommen haben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen müssen Sie mir dies vor Ablauf der Widerrufsfrist bekannt geben:
Herzenssache by Martina, Martina Pitters, Gusentalblick 13, 4211 Alberndorf, martina@herzenssache.cc
Ausschluss, beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
SONDERANFERTIGUNGEN: wenn das Produkt individuell für den Kunden angefertigt wurde und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher vorangegangen ist. Das heißt sobald der Stoff zugeschnitten ist, ist kein Widerruf mehr möglich!
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
über reduzierte Waren und Aktionsware. Diese sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen!
Folgen des Widerrufs
Nach Widerruf des Kaufvertrages bin ich verpflichtet Ihnen alle bisherigen geleisteten Zahlungen, (ausgenommen davon sind die Kosten der Ver- und Rücksendung), innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Ausgenommen davon sind Versandkosten die durch eine andere Art der Lieferung entstanden sind als von uns veranschlagte, günstigste Standardlieferung. Als Zahlungsmittel wird das jenes der ursprünglichen Transaktion verwendet, außer es wird eine andere diesbezügliche Vereinbarung zwischen Verkäufer und Kunde getroffen. Für die Rückzahlung werden in keinen Fall zusätzliche Kosten verrechnet. Ich räume mir das Recht ein Ihnen die Rückzahlung zu verweigern, solange die Ware mir nicht zugestellt worden ist, oder ich von Ihnen keine Bestätigung bezüglich des Versands der Ware erhalten habe, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Nach Erklärung Ihres Widerrufes sind Sie verpflichtet mir die Ware innerhalb von 14 Tagen zuzusenden beziehungsweise zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die entstehenden Versandkosten haben Sie zu tragen.
Sollte bei einer Überprüfung der Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Mängel festgestellt werden, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch dieser Ihrerseits zurückzuführen sind so müssen Sie für den entstandenen Wertverlust aufkommen.
Rücksendungen
Ich bitte Sie die zurückzusendende Ware als frankiertes Paket zu versenden.
Die Kosten für die Rücksendung haben Sie als Kunde zu tragen. UNFREIE Sendungen werden NICHT angenommen!
Weiters möchte ich Sie bitten jegliche Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden und wenn möglich für die Rücksendung die Originalverpackung der Ware, inklusive sämtlichem Zubehörs, zu verwenden. Ansonsten benützen Sie bitte eine geeignete Verpackung, sodass die Ware im Zuge des Transportes vor Beschädigungen geschützt ist.